Häufige Fragen
Was beinhaltet die Website-Betreuung und -Pflege durch DataOffice?
Die Website-Betreuung und -Pflege umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen, wie regelmäßige Updates der Datenbank, die Sicherung von Webserver-Dateien, die Überwachung der Website-Leistung (Performance), Schließen von Sicherheitslücken sowie Ranking-Berichte für Keywords, wenn diese extra vereinbart werden. Ich kümmere mich darum, dass Ihre Webseite reibungslos funktioniert und Besucher ein optimales Nutzungserlebnis haben. Mit meiner Website-Betreuung und -Pflege können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während ich mich um Ihre Online-Präsenz kümmern.
Was ist in der Webseiten-Betreuung nicht enthalten?
Nicht enthalten sind Leistungen, die den monatlichen Preis nur aufblähen würden, weil diese selten vorkommen oder nicht erforderlich sind. Dazu gehören Datenbank-Backups, denn diese werden von Cronjobs übernommen, die Sicherungen brauchen Sie nur herunterzuladen. Ebenfalls wird die Fehlerbehebung bei Funktionsstörungen oder Design-Fehlern zeitlich begrenzt. Sollte der Aufwand höher sein, wird dieser nach Zeit abgerechnet. SEO-Leistungen - außer Ranking-Reports - sind nur in der SEO-Betreuung enthalten. Inhaltspflege ist in Contao wegen der Nutzung von Inhaltselementen sehr einfach, geht schnell und wird daher individuell vereinbart.
Warum ist die ständige Betreuung und Pflege meiner Webseiten wichtig?
Die ständige Betreuung und Pflege Ihrer Webseiten ist wichtig, um die Sicherheit, Performance und Benutzererfahrung zu gewährleisten. Durch regelmäßige Aktualisierungen und Wartungsarbeiten können Sicherheitslücken geschlossen, technische Probleme behoben und die Ladezeiten optimiert werden. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Website reibungslos funktioniert und somit das Vertrauen der Besucher stärkt. Darüber hinaus ermöglicht die kontinuierliche Pflege die Anpassung an aktuelle Trends und Technologien, was wiederum die Sichtbarkeit und Reichweite Ihrer Website verbessern kann.
Kann DataOffice auch fremde Websites und Onlineshops übernehmen und betreuen?
Für bestehende Webseiten und Shops übernehme ich nur die Betreuung und Pflege, wenn diese mit folgenden Systemen erstellt wurden: Contao oder Grav oder Modified eCommerce sowie Zen Cart als Shopsysteme.
Wie erfolgt die Sicherheits-Gewährleistung meiner Website durch DataOffice?
Die Sicherheits-Gewährleistung Ihrer Website erfolgt durch mehrere Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzvorkehrungen. Das CMS Contao nutzt eine der sichersten Verschlüsselungstechnologien, außerdem können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Das Contao-System hat so gut wie keine Sicherheitslücken und gehört zu den sichersten CMS überhaupt. Weiterhin sorge ich für regelmäßige Sicherheitsupdates, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus prüfe ich verstärkt verdächtiges Verhalten, besonders bei Onlineshops, um potenzielle Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben.
Welche Kosten kommen für die Pflege meiner Website auf mich zu?
Der Preis für die Basis-Variante beträgt 39,00 € zzgl. USt für Contao und Grav sowie 49,00 € zzgl. USt. für die beiden Shopsysteme. Darin enthalten sind folgende Leistungen: System-Updates, Aktualsierung der Module/Plugins, Behebung von Sicherheitslücken, 1 mal monatlich lokale Sicherung der Backups von Datenbank und Dateien, Fehlerbehebung bis maximal 15 Minuten, Contenpflege bis 15 Minuten.
Welche Zugänge werden für die Website-Betreuung benötigt?
Für die Website-Pflege benötige ich den Admin-Zugang zum Content-Management-System (CMS) Contao oder Grav und den FTP-Client, sowie Zugriffsdaten für den Datenbank-Server benötigt. Es ist wichtig, Zugriffsrechte und Passwörter sicher zu speichern und nur autorisierten Personen Zugang zu gewähren, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Zusätzlich können Tools wie Matomo zur Analyse des Website-Traffics hilfreich sein. Je nach Vereinbarung benötige ich dann noch den Admin-Zugang zu Matomo.